คุณต้องการผู้ช่วยประเภทไหน? อ่านคู่มือนี้ก่อนตัดสินใจจ้างในการแสวงหาที่ไม่มีวันจบสิ้นเพื่อเพิ่มผลกำไร ประสิทธิภาพที่มากขึ้น หรือเพียงแค่รู้สึกหนักใจน้อยลงในแต่ละวัน การค้นหาผู้ช่วยในอุดมคติคือขั้นตอนการเติบโตที่สำคัญสำหรับผู้ประกอบการหรือเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กทุกคน เราทุกคนต่างใฝ่ฝันที่จะได้พบคนที่สมบูรณ์แบบที่สามารถอ่านความคิดของเราได้ ทำงานให้เสร็จอย่างรวดเร็ว ทำได้ดีที่สุด
เท่าที่เราจะทำได้ ขจัดเรื่องน่ารำคาญใจเล็กๆ น้อยๆ ออกจากจาน
และอาจกลายเป็นเพื่อนร่วมงานที่สนุกสนานและไว้ใจได้
เหตุใดจึงไม่หาผู้ช่วยที่ดีง่ายอย่างที่คิด เพราะกลัว : กลัวว่าผู้ช่วยจะทำพลาด เอาเปรียบเรา หรือทำของไม่ทัน บางคนกลัวว่าเราไม่สามารถจ่ายคนนี้ได้ มีงานไม่พอให้เขาทำ หรือว่าเราจะใช้เวลาไม่ได้อย่างเกิดประโยชน์หากผู้ช่วยเอางานยุ่งออกจากบ่าของเรา เหตุผลของคุณคืออะไร?
“ผู้ประกอบการโดยเฉลี่ยเสียเวลาอย่างน้อยสองชั่วโมงต่อวันไปกับอีเมล โทรศัพท์ การจัดตารางเวลา การจัดตารางเวลาใหม่ และการวิจัย” อ้างอิงจาก Jennifer Maffei จาก VEA Services ซึ่งเป็นบริษัทจัดหางานและฝึกอบรมผู้ช่วยที่สอนให้เจ้าของธุรกิจและผู้ช่วยของพวกเขากลายเป็นมากขึ้น เป็นระเบียบ มีประสิทธิภาพและมีประสิทธิผล “คูณสองชั่วโมงนั้นด้วยห้าวัน แล้วคุณจะสูญเสีย 10 ชั่วโมงต่อสัปดาห์” ในช่วงเวลาหนึ่งปี นั่นคือประมาณ 520 ชั่วโมง — หรือเวลาทำงานสามเดือน เสียเวลาไปมากเมื่อคุณสามารถสร้างรายได้จากมัน
สมมติว่าคุณต้องการประหยัดเงินสามเดือนในปีนี้สำหรับทุกสิ่งที่ไม่ได้ทำเงินให้กับคุณ ต่อไปนี้คือวิธีที่ดีที่สุดในการทำให้ตัวเองมีผู้ช่วยที่เหมาะสมโดยมีความยุ่งยาก ดราม่า และสิ้นเปลืองน้อยที่สุด
1. คิดให้ออกว่าคุณต้องการมอบหมายอะไร
ในธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่ ทุกคนสวมหมวกหลายใบ นั่นเป็นเหตุผลที่การจ้างผู้ช่วยเป็นขั้นตอนที่ยิ่งใหญ่มาก! ขั้นแรก คุณต้องแก้ปัญหาสิ่งที่คุณทำอยู่ในขณะนี้ซึ่งอาจได้รับมอบสิทธิ์ เริ่มต้นด้วยการระบุทุกสิ่งที่คุณทำและทุกสิ่งที่คุณควรทำเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์ติดต่อกัน (มันจ่ายออกในภายหลังจริงๆ!)
วางสมุดบันทึกตามตัวอักษรไว้บนโต๊ะของคุณพร้อมปากกาและนาฬิกาจับเวลา ตั้งและรีเซ็ตตัวจับเวลา 20 นาที ทั้งวัน ทั้งสัปดาห์
ใช้งานในเวอร์ชันที่สั้นลง เช่น “โพสต์โซเชียลมีเดีย” หรือ “พูดคุยกับผู้ขาย” หรือ “โทรติดต่อฝ่ายขาย” ให้สังเกตว่าคุณกำลังทำอะไรในแต่ละช่วง 20 นาที
เมื่อสิ้นสุดสัปดาห์ ให้เพิ่มสิ่งที่คุณอยากทำในสัปดาห์นั้นแต่ยังทำไม่เสร็จ
ใช้ปากกาเน้นข้อความและเน้นสิ่งที่อาจได้รับมอบหมายหากคุณมีผู้ช่วยที่คุณไว้วางใจ สิ่งต่างๆ เช่น การจัดตารางเวลา การโพสต์บนโซเชียลมีเดีย การต่อรองกับซัพพลายเออร์ การซื้ออุปกรณ์สำนักงาน การเติมผงหมึกในเครื่องพิมพ์ การจัดตารางการประชุมลูกค้าใหม่ การตรวจสอบราคาตั๋วเครื่องบิน ฯลฯ
ดูรายการที่ไฮไลต์นี้ ลองนึกถึงสิ่งที่คุณได้รับต่อชั่วโมงจากงานรายชั่วโมงสุดท้ายของคุณ หรือสิ่งที่คุณจ่าย/ต้องการจ่ายให้ตัวเองต่อชั่วโมงในตอนนี้ Maffei พูดว่า “ลองถามตัวเองว่า “ฉันจะจ่ายเงินเดือนให้คนอื่นทำงานเหล่านี้ต่อชั่วโมงไหม” ถ้าคุณไม่ทำก็มอบหมาย!” ถ้าคุณใช้เวลาหนึ่งชั่วโมงกับการจัดเรียงจดหมายและตอบอีเมลพื้นฐาน มันคุ้มกับ $50 ต่อชั่วโมงหรือไม่ มันคุ้มกับ $200 หรือไม่ แน่นอนว่าไม่
หลังจากผ่านไปหนึ่งสัปดาห์ คุณมีรายการสิ่งที่คุณควร
จะให้คนอื่นทำอย่างชัดเจน โอนรายการนี้ไปยังเอกสาร Word ที่สะอาด (เนื่องจากคุณยังไม่มีผู้ช่วยที่จะทำเพื่อคุณ!)
พิมพ์และตรวจสอบรายการ มีกี่คนที่ต้องการการแสดงตนในสถานที่ธุรกิจของคุณ? การฝากส่งของที่ไปรษณีย์เป็นสิ่งที่ต้องทำ แต่การซื้อของใช้สามารถจัดการทางออนไลน์ได้จากทุกที่ จึงรับโทรศัพท์ได้. เพียงใช้ระบบกำหนดเส้นทางเช่นGrasshopper.com แต่การทักทายผู้ป่วยเมื่อเข้ามาในคลินิกจำเป็นต้องแสดงตัว
มากกว่า 20 เปอร์เซ็นต์ของงานของคุณจำเป็นต้องมีการปรากฏตัวทางกายภาพของใครบางคนหรือไม่? คุณแน่ใจหรือว่าไม่มีทางอื่น ถ้าเป็นเช่นนั้น คุณจะต้องมีคนในพื้นที่ของคุณ ผู้ช่วยนอกเวลาหรือเต็มเวลาอาจต้องใช้คอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ และเครื่องพิมพ์ที่โต๊ะทำงาน ทุกคนที่อยู่ในพื้นที่ทางกายภาพของคุณ ไม่ว่าจะเป็นบ้านหรือที่ทำงาน ก็ต้องการห้องน้ำที่สะอาด ที่จอดรถ และอาจเข้าถึงตู้เย็นได้เช่นกัน พวกเขาจะต้องพัก รับประทานอาหารกลางวัน และพักผ่อน ข้อกำหนดด้านภาษีและการประกันภัยจะเปลี่ยนแปลงโดยผู้ช่วยส่วนตัว ดังนั้นควรตรวจสอบกับรัฐบาลท้องถิ่นของคุณ คุณอาจต้องการให้ผู้ช่วยอยู่ที่นั่นแม้ในเวลาที่คุณไม่อยู่ และคุณอาจต้องอยู่ในที่ทำงานขณะที่พวกเขาอยู่ แม้ในวันที่คุณไม่ต้องการ
ผู้ช่วยเสมือนสามารถอยู่ที่ไหนก็ได้ในโลก และแพร่หลายมากขึ้นเนื่องจากยืดหยุ่นและประหยัด คลาวด์คอมพิวติ้งและเทคโนโลยีอื่น ๆ หมายความว่าผู้คนสามารถและทำงานได้จากทุกที่ ผู้ช่วยเสมือนบางคนขายเวลาเป็นแพ็กเก็ต เช่น 15 ชั่วโมงต่อสัปดาห์หรือ 40 ชั่วโมงต่อเดือน หากคุณจ้างคนในเขตเวลาอื่น คุณสามารถมอบหมายงานได้เมื่อสิ้นสุดวัน และงานจะพร้อมเมื่อคุณมาถึงในเช้าวันถัดไป
2. คิดให้ออกว่าคุณต้องการผู้ช่วยประเภทใด
ผู้ช่วยผู้บริหารคือคนที่สนับสนุนผู้บริหารหนึ่งหรือสองสามคน คนนี้เป็นมือขวาของเจ้านาย “ผู้ช่วยผู้บริหารจะใช้ความรู้และประสบการณ์ของเธอในการตัดสินใจในนามของผู้นำ” ตามที่ Gayle Transon ผู้ช่วยผู้บริหารของ American Express ในเมืองฟีนิกซ์กล่าว ผู้ช่วยผู้บริหารปฏิบัติงานเฉพาะสำหรับหน้าที่ของเจ้านาย และยังสามารถเข้าร่วมการประชุมแทนคุณและจดบันทึกที่เป็นประโยชน์ได้ ผู้ช่วยผู้บริหารจัดการผู้บริหารและตารางเวลาของเขา/เธอ
Credit : สล็อตออนไลน์
